PRESALES COPILOT
一个数字员工，覆盖售前全流程
从技术问答到标书撰写，灵策智算 让每位售前工程师产能翻倍，响应速度提升 5 倍以上
售前数字员工
LYNCXE AI
01技术问答
半天→秒级
02需求处理
半天→15分钟
03方案生成
复购率60%+
04报价生成
1-2天→1小时
05标书撰写
中标率20-35%
沉淀你的业务逻辑，开箱即用
智能硬件集成
上传产品规格手册，自动整理型号参数对照表
根据客户需求进行可行性判断与选型建议
调用公司报价规则，生成组合方案报价单
基于历史成交案例，匹配同类客户应对话术
半导体 / 射频芯片
处理高密度参数矩阵，精准匹配客户规格要求
基于上传 datasheet 回答多产品系列技术问题
分析客户应用场景，生成适配方案说明
输出竞品技术参数横向对比表
机械设备
解析招标文件，逐项定位需响应的技术条款
精准填充标书对应内容，标注需人工确认项
调用技术规范文档核查方案合规性
结构化梳理交付范围与验收标准
统一知识管理
权限与合规
模版复用
多轮推理
数据安全
持续进化
半天 → 秒级
客户提出技术参数要求，秒级判断可行性
帮我看看客户要的这个配置我们能不能做，能做的话帮我整理一下他的完整需求。
已解析需求
灵策智算
· TECHNICAL QA WORKSPACE
↓输入
PDF
产品规格手册 [PDF]
— 提前上传至 灵策智算 项目工作区
DOCX
历史成交案例 [PDF / DOCX]
— 存于飞书，通过飞书连接器同步接入
CHAT
客户聊天记录 [聊天]
— 文本粘贴 或 飞书消息截图
→
⚙中间过程
1
渐进式文件检索
在项目工作区中定位相关产品文档，逐层深入匹配客户提到的技术参数关键词
2
可行性判断
用专属 Skill 将客户要求与产品规格逐项比对，识别可满足项 / 边界项 / 无法满足项
3
需求结构化
从聊天记录中提取采购关键信息，标注明确项、待确认项、缺失项
4
历史案例关联
调用飞书同步的成交案例，匹配相似客户场景作为参考依据
→
↑输出
💬可行性答复
您所需的 4K 分辨率 + 防水 IP67 配置，我司 XX 系列可满足分辨率要求，防水等级当前最高支持 IP65，建议确认安装环境后进一步沟通。
✈ 可直接发给客户
＋结构化需求确认清单
字段内容状态
应用场景
室外广场大屏展示
明确
屏幕规格
4K / 防水 IP67
待确认
数量
3 块
明确
预算
—
缺失
交期
6 周内
明确
1-2 天 → 1 小时
1-2 天的报价工作，1 小时内完成
根据客户的需求清单和我们的报价逻辑，按公司模版帮我出一份报价单。
已生成报价
灵策智算
· QUOTATION WORKSPACE
↓输入
XLSX
客户需求清单 [Excel]
— 客户邮件附件，本地上传
PDF
公司产品报价规则 [PDF]
— 存于飞书云文档，通过飞书连接器读取
XLSX
公司标准报价模版 [Excel]
— 提前上传至 灵策智算 项目工作区
→
⚙中间过程
1
读取客户清单
解析 Excel 中的产品型号、数量、规格要求
2
检索报价规则
从飞书文档中调取对应产品的最新定价与折扣逻辑
3
渐进式文件检索
在工作区中定位标准报价模版，理解表头结构与填写规范
4
逐行填充生成
按公司模版格式逐行写入型号、规格、单价、数量、合计
→
↑输出
报价单
✓ 符合公司模版
序号产品名称型号规格参数数量单价（元）合计（元）
1LED 拼接大屏XX-4K6565寸 / 4K / IP65328,00084,000
2配套控制器CTL-2004 路输入16,5006,500
3安装配件ACC-01标准套装38002,400
合计
¥ 92,900
✓
可直接导出发给客户，格式与公司规范完全一致
大半天 → 30 分钟
从需求到方案 PPT，一步生成，一句话修改
根据客户需求和报价方案，参考我们的历史 PPT 风格，帮我生成一份解决方案 PPT。
已生成方案
灵策智算
· SOLUTION DECK WORKSPACE
↓输入
DOC
结构化需求确认清单 [DOC]
— 来自上一步，工作区文件
XLSX
产品报价单 [XLSX]
— 来自上一步，工作区文件
PPT
历史方案 PPT 模版 [PPT]
— 存于飞书云文档，通过飞书连接器读取
→
⚙中间过程
1
检索历史模版
理解历史 PPT 结构与设计风格，匹配最优模版
2
需求与产品映射
将客户需求与产品能力匹配，提炼关键卖点与解决方案要点
3
分页内容生成
基于模版结构，生成每页标题、图表与文案内容
4
格式合规检查
检查品牌色、字体、Logo 位置、页眉页脚等是否符合规范
→
↑输出 · 完整解决方案 PPT
1
客户名称 · 项目标题 · 解决方案汇报
2
客户现状与痛点分析
3
定制解决方案 · 整体架构
4
核心产品介绍
5
服务保障与交付计划
6
报价总览
✎一句话修改
指令：把第三页换成我们 X 系列的产品图，再在最后加一页竞品对比。
结果：→ 30 秒内完成修改，其余页面保持不变
团队协作
灵策智算 让售前团队的经验
灵策智算 让售前团队的经验
从个人资产变成组织资产
沉淀知识、标准复用、同频协作，让团队经验持续放大，赢单更高效。
沉淀
复用
协同
产品知识库团队共享
将产品参数、行业案例、客户 FAQ、成功话术统一沉淀为团队共享知识库。无论新人还是老人，都能在秒级内调用全团积累的经验。
FAQ
行业案例
产品参数
售前 Skill 标准化复用
将最优秀的报价逻辑、方案框架、需求梳理流程封装为 Skill，全团一键调用，彻底告别“人走经验走”。
报价逻辑
方案框架
需求梳理
销售与售前同频协作
销售和售前在同一个项目空间中共享客户背景、需求记录与方案进展，信息不再靠人传人，交接零摩擦，协同推进更顺畅。
客户背景
项目空间
进展同步
统一权限管控
全局搜索秒级触达
安全合规可靠
客户案例
他们已经用 灵策智算 重塑售前
覆盖不同行业的售前团队，用可复用能力与协同机制，把效率提升变成可量化结果。
智能硬件集成
CASE 01
团队规模20 人售前
核心场景技术问答 + 报价生成
数据亮点
报价周期从 2 天缩短至 2 小时，客户响应时效提升 85%
视听安防设备
CASE 02
团队规模20 人售前
核心场景技术问答 + 方案 PPT 生成
数据亮点
方案 PPT 生成时间从 4 小时压缩至 30 分钟，方案质量评分提升显著
工业设备集成
CASE 03
团队规模30 人售前
核心场景标书撰写 + 合规性审查
数据亮点
中标率从 18% 提升至 31%，标书质量标准化
真实业务场景验证
可量化结果
团队可复制